DỊCH VỤ
NÂNG CẤP - MỞ RỘNG
INBEE+ là một hệ thống quản lý doanh nghiệp được phát triển trên nền tảng công nghệ mới, hiện đại, cung cấp các ứng dụng tích hợp giúp quản lý các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp như bán hàng, mua hàng, kế toán, kho hàng, nhân sự và nhiều lĩnh vực khác. Dịch vụ nâng cấp và mở rộng phần mềm INBEE+ bao gồm các hoạt động nhằm cập nhật hệ thống INBEE+ lên phiên bản mới và bổ sung các tính năng mới để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp.
LỢI ÍCH CỦA NÂNG CẤP & MỞ RỘNG PHẦN MỀM.
Cải thiện hiệu suất: Tăng cường hiệu suất hoạt động của hệ thống, giúp INBEE+ hoạt động nhanh chóng và mượt mà hơn.
Bảo mật nâng cao: Cập nhật các biện pháp bảo mật mới để bảo vệ dữ liệu và hệ thống khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.
Đáp ứng nhu cầu kinh doanh: Bổ sung các tính năng mới hoặc tích hợp với các hệ thống khác để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh mới.
Tăng cường trải nghiệm người dùng: Cải thiện giao diện và tính năng, giúp người dùng dễ dàng sử dụng và quản lý các quy trình kinh doanh.
Giảm chi phí bảo trì: Nâng cấp và mở rộng INBEE+ giúp giảm thiểu các sự cố và chi phí bảo trì trong tương lai.
DỊCH VỤ NÂNG CẤP & MỞ RỘNG PHẦN MỀM CỦA INBEE
Đánh giá hệ thống hiện tại: Kiểm tra và đánh giá phiên bản INBEE+ hiện tại, xác định các phân hệ và tính năng đang sử dụng.
Lập kế hoạch nâng cấp: Xây dựng kế hoạch chi tiết bao gồm các bước cần thực hiện, lịch trình nâng cấp, và tài nguyên cần thiết.
Sao lưu dữ liệu: Thực hiện sao lưu toàn bộ dữ liệu và cấu hình hiện tại để đảm bảo không mất dữ liệu trong quá trình nâng cấp.
Chuyển đổi dữ liệu: Nếu cần thiết, chuyển đổi dữ liệu để đảm bảo tính tương thích với phiên bản mới của INBEE.
Kiểm tra hệ thống: Thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống để đảm bảo tất cả các tính năng hoạt động bình thường và không có lỗi phát sinh.
Đào tạo người dùng: Cung cấp đào tạo cho người dùng về các tính năng mới và thay đổi trong phiên bản mới.
Thu thập yêu cầu: Làm việc với các bên liên quan để thu thập và phân tích các yêu cầu mở rộng, bao gồm các tính năng mới hoặc tích hợp hệ thống khác.
Thiết kế giải pháp: Xây dựng kế hoạch chi tiết và thiết kế cho các tính năng mới hoặc tích hợp, đảm bảo tính tương thích và hiệu quả.
Phát triển và kiểm thử: Tiến hành phát triển các tính năng mới hoặc tích hợp, thực hiện kiểm thử để đảm bảo chất lượng và tính ổn định.
Triển khai và cấu hình: Cài đặt và cấu hình các tính năng mới hoặc tích hợp trên môi trường thực tế.
Kiểm tra tích hợp: Đảm bảo tính tương thích và hoạt động hiệu quả của các tính năng mới khi tích hợp với các phân hệ hiện có của INBEE+
Đào tạo và hỗ trợ: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các tính năng mới.
Bảo hành/Bảo trì tại chỗ:
- Khắc phục sự cố tại chỗ: Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến trực tiếp tại nơi làm việc của khách hàng để khắc phục sự cố phần mềm khi cần thiết.
- Hỗ trợ cấu hình lại hệ thống: Hỗ trợ khách hàng cấu hình lại phần mềm và hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định.
Bảo hành/Bảo trì từ xa:
- Hỗ trợ qua điện thoại và email: Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua điện thoại hoặc email, Zalo, Viber,.. để được giải đáp các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ qua truy cập từ xa: Sử dụng các công cụ truy cập từ xa như: Ultraview, Teamsviewer, Remote Desktop,... để khắc phục sự cố và thực hiện bảo hành mà không cần phải đến trực tiếp.
Bảo hành thông qua cổng hỗ trợ khách hàng:
- Cổng hỗ trợ trực tuyến: Khách hàng có thể đăng nhập vào cổng hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để gửi yêu cầu bảo hành và theo dõi tiến trình xử lý.
- Tài liệu hướng dẫn: Cung cấp tài liệu hướng dẫn và cơ sở kiến thức giúp khách hàng tự giải quyết các vấn đề cơ bản.
Bạn đã sẵn sàng bắt tay vào hành trình chuyển đổi số chưa?
Biến tầm nhìn của bạn thành hiện thực. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để cùng chúng tôi đưa thương hiệu của bạn hướng tới tinh hoa kỹ thuật số.